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职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到较好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
应聘要求
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
联系方式
联系人:周老师
公司地址:泰安市泰山区明堂路56号,鸿发汽车园
最近登录:2022-03-16
泰安丰迪汽车销售服务有限公司地址:
泰安市泰山区明堂路56号,鸿发汽车园
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公司名称:
泰安丰迪汽车销售服务有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:1000-5000万
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成立时间:2012年
公司简介
莱芜鸿发汽车成立于2005年9月,位于莱芜市高新区云台山路中段,主要经营上海通用别克、上海通用雪佛兰、上海通用凯迪拉克、上海通用福特、上海通用宝骏、上海汽车荣威、上海大众斯柯达、观致汽车等汽车品牌,拥有整车销售、售后服务、零配件、信息反馈及二手车置换于一体的各类4S店等十家,城市展厅两家。建立了一家大型汽车服务(包括装具、拆检、定损、保险等)中心。公司现有员工约500人,其中大中专毕业生300人以上,具有丰富的汽车营销经验和一流的服务意识,是莱芜地区最大的汽车销售服务集团公司,目前第十一家店面泰
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近期大型招聘会时间、地点
时间:9月21日 周六
10月12日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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