1、怎样找回帐户密码?
答：点击首页最上方 登录按钮后面的 “找回密码”。可以用您的注册邮箱找回密码。
2、注册企业帐户，提示邮箱已被注册怎么办?
答：说明您的邮箱之前注册过企业账号，您可以通过首页上方的找回密码，找回之前注册的帐户。如有疑问可致电客服。
3、我是刚接手公司招聘的主管，前任没有把你们网站的使用情况交接给我，怎么办?
答：请致电客服查询帐户。请提供贵公司营业执照，以便我们确认身份。
4、怎么首页找不到我公司的招聘信息?
答：首页招聘信息，是按照公司登陆时间排序的。由于招聘企业过多。您可能被压在后面，请再次登陆帐户后几分钟，再次刷新首页就有了。如果您急聘，可以联系您的招聘顾
问，在首页固定广告位。
5、怎样更改职位排序？怎样把急招的岗位放在最前面?
答：在企业管理中心中，选择“职位管理”，更改职位列表中，“排序”一列的数字序号即可。 序号由大到小排列。序号越大职位显示越靠前，序号取值1-255。
6、发布招聘信息收费吗?
答：发布招聘信息不收费。查看联系方式需要升级为网站正式会员。具体优惠请致电客服。
7、如何交费？交费后可以立即使用吗?是否有发票?
答：交费方式有银行汇款、上门办理。济南市内企业可申请为您上门办理，外地企业可通过任何一家银行或邮局办理汇款， 汇款帐号如下：
帐 号：2351 1928 3523
收款人：济南大众人力资源发展有限公司
开户行：中国银行济南槐荫支行
财务将在确认到款后10分钟内给您开通会员。发票将于到帐后3个工作日内以挂号信形式寄出。请提供准确的邮寄地址。
8、怎样能提高我公司在网上招聘的成功率?
答：您可以尝试以下方法，将对您有很大帮助：
(1)公司简介尽量详实可靠，使求职者通过公司简介能基本了解您的公司，并吸引有能力的求职者投递简历。
(2)准确描述招聘职位，包括工作内容，所在部门，上级下级，及对求职者的要求。
(3)主动搜索简历库，多与求职者电话联系面试。直接、快捷！
(4)招聘求职是双向选择，请您及时回复求职者的留言，预约面试。
(5)合适的简历请放入收藏夹，作为企业的人才储备库。
(6)打首页广告，以便您的招聘信息固定在首页明显的位置，增加应聘者数量。
(7)可以在企业简介中写上您参与大众人才网在省体育馆举办的招聘会的时间。以便更多的求职者与您现场面谈。