工作内容概述:
1、负责大客户的开发和全流程的实施,完成负责范围内重点目标客户的拜访与开发,制定销售方案和报价、合同条款的谈判并跟踪签约,完成相应销售目标;
2、负责大客户和专项客户信息的收集整理,关注客户生命周期,掌握客户业务运营状况,对已签约客户进行长期维护,对流失客户进行重新开发,对重要客户定期回访,分析客户需求,促成业务深耕;
3、负责关注客户合作动态,了解客户的需求并协助解决,监督运营部门项目运作,推进业务进程,协助提升物流服务质量,提高客户满意度,与客户建立长期、良好且稳固的关系;
4、负责关注竞争对手,及时了解行业相关机构动向,及时调整营销策略,反馈系统和流程需求,推进内部系统和流程的改善;
5、负责所开发客户应收账款的对接和清收。