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沟通
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
应聘要求
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
联系方式
联系人:李经理
公司地址:济南市高新区环保科技园F南2034
最近登录:2018-08-21
深圳瑞银信信息技术有限公司济南分公司地址:
济南市高新区环保科技园F南2034
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公司名片
公司名称:
深圳瑞银信信息技术有限公司济南分公司
公司性质:国企
注册资金:100万以下
公司规模:101-200人
成立时间:2012年
公司简介
银联支付济南运营中心是济南银联pos运营最大机构之一,该中心是济南林晟网络科技有限公司与乐富、瑞银信、快钱等实力支付公司共同组建。公司宗旨服务中小企业及广大微商户、提供全方位金融解决方案及银联卡线上、线下收单业务,公司拥有专业科研团队和行业经验的销售团队
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近期大型招聘会时间、地点
时间:5月11日 周六
5月18日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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